Arek Suroboyo tak Perlu Overthinking, Blibli Jamin Keamanan Beli Smartphone Lewat Online
- Istimewa
Surabaya, VIVA Jatim-Banyak masyarakat selalu berhati-hati ketika membeli smartphone di toko online. Pun dengan arek Suroboyo, yang selalu khawatir bakal dapat barang palsu.
Berdasar Data Nielsen Q2 2025 mencatat, tren belanja digital di wilayah Greater Surabaya naik signifikan dibanding tahun lalu. Lebih dari 60 persen pengguna internet berusia 20–34 tahun kini rutin belanja online, rata-rata dua kali seminggu.
Meski begitu, kategori gadget belum mendominasi transaksi, masih dikalahkan dengan fashion, perlengkapan rumah tangga hingga personal care. Penyebab utamanya, kepercayaan.
Merespons fenomena tersebut, Blibli menegaskan komitmennya akan memberikan pengalaman belanja smartphone tanpa kekhawatiran.
"Surabaya adalah salah satu kota dengan pertumbuhan belanja online tertinggi di Indonesia. Namun, kami memahami bahwa untuk kategori smartphone, kepercayaan masih menjadi faktor utama. Karena itu, kami memastikan setiap pembelian smartphone #NoBlablaDiBlibli karena ada layanan pengiriman cepat, gratis perlindungan lengkap dan bisa retur dengan alasan apa pun serta pasti ori [orisinil]," ujar Christian Ng, Head of Smartphone Category Blibli, Rabu, 5 November 2025.
Selain itu, Blibli juga menghadirkan layanan pengiriman cepat hingga dua jam untuk pembelian smartphone. Apabila pengiriman terlambat, ongkos kirim bisa kembali sesuai syarat dan ketentuan.
"Arek Suroboyo [warga Surabaya] itu nggak suka nunggu lama," tambah Christian.
Sementara menjawab kekhawatiran soal barang rusak atau tidak sesuai deskripsi, Blibli bakal memberikan perlindungan penuh hingga 24 bulan tanpa biaya tambahan, mencakup kerusakan fisik hingga gangguan fungsi perangkat tanpa batas klaim.
Konsumen juga dapat mengajukan retur gratis dengan alasan apa pun langsung melalui aplikasi, tanpa proses berbelit.
Nah khusus dunia smartphone, Blibli menjamin seluruh barang yang dijual merupakan produk resmi dan original dengan segel pabrik. Proses kurasi ketat selalu diterapkan, agar pelanggan mendapat produk terbaik dari penjual yang tepercaya.
Dengan tiga kepastian utama. Yakni pasti sampai, pasti dilindungi dan pasti ori, Blibli berharap warga Surabaya tak perlu lagi overthinking membeli smartphone secara online.
"Jadi kalau masih overthinking mau beli smartphone online, ingat satu hal di Blibli, semuanya pasti. Pasti sampai tepat waktu. Pasti dilindungi. Pasti Ori Overthinking selesai. #NoBlablaDiBlibli," tutup Christian.
