Antisipasi Lonjakan Trafik pada Libur Nataru, Indosat Siapkan Puluhan Ribu BTS di Wilayah Jatim
- Rahmat Fajar
Surabaya, VIVA Jatim-Indosat mempersiapkan layanan kepada pelanggannya agat menikmati libur natal 2025 dan tahun baru 2026 dengan sinyal yang aman. Masyarakat pasti mengharapkan sinyal yang baik ketika libut Nataru.
EVP Head of Circle Java Indosat Oeredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro mengatakan lonjakan trafik data diprediksi akan mengalami kenaikan hingga 15-16 persen pada libur Nataru. Karena itu, kata Fahd, Indosat menyiapkan lebih dari 58 ribu Base Transceiver Station (BTS) di Circle Java. Di antaranya ada di Jawa Timur mencapai lebih dari 25-28 ribu BTS.
"Jadi kita optimisasi semua BTS ini bukan business as usual, tapi kita maksimalkan supaya progress-nya menjadi lebih kuat lagi," ujarnya dalam Media Update Kesiapan Jaringan Indosat Jelang Libur Natal 2025 & Tahun Baru 2026, di Surabaya, Senin, 22 Desember 2025.
Selain itu, Fahd menambahkan, Indosat juga melakukan penguatan jaringan di tempat-tempat keramaian, seperti di destinasi wisata. Di samping itu juga, Indosat juga menyiapkan mobile BTS, mengingat cuaca saat ini masuk musim hujan sehingga.
Fahd menambahkan bahwa Indosat juga akan mengimplementasikan comment center dengan sistem digital. Hal ini diberikan guna memantau pergerakan dan kebutuhan trafik selama Nataru.
"Ini bukan hanya posko tapi teman-teman network teknologi kami itu ready 24 jam, yang biasanya kita shift-shifan gitu ya, mungkin jam 8 kerja, jam 5 pulang, khusus buat tahun baru ini 24 jam," kata Fahd.
Lebih lanjut Fahd mengatakan Indosat juga ingin memastikan pelanggan merasakan kenyamanan selama Nataru yaitu dengan adanya Gameplay Andal.
"Andal ini intinya network-nya reliable bisa dipakai mana saja dan stabil," tuturnya.
Yose Navirianto, SVP Head of Technology Java Indosat Ooredoo Hutchison menjelaskan Indosat menyiapkan beberapa hal untuk memastikan kenyamanan pelanggan. Di antaranya adalah penggunaan mesin learning dengan teknologi Artificial Intelligence (AI). Dengan mesin learning AI tersebut akan lebih cepat mendeteksi titik atau kota mana yang mengalami lonjakan.
Kemudian, persiapan telah dilakukan beberapa bulan sebelum Nataru seperti menambah baterai dan meningkatkan kapasitas. Ini dilakukan untuk memastikan semua layanan dan service network Indosat berjalan dengan baik.
