Cerita Pelaku Usaha Hampers di Surabaya Manfaatkan Indosat Andal di Momen Nataru
- Istimewa
Surabaya, VIVA Jatim-Banyak masyarakat yang memanfaatkan momen libur Natal dan Tahun Baru untuk meningkatkan dagangannya. Dan di era digital saat ini, jaringan yang lancar akan membantu mereka.
Seperti Herdhina Kamandhini, pelaku usaha hampers yang merasakan manfaat jaringan kuat yang dihadirkan Indosat pada momen libur Natal dan Tahun Baru. Karena di momen ini, Indosat menyebarkan semangat Indosat ANDAL (Ada Nyata di Setiap Langkah).
Herdhina mengaku menghadapi lonjakan pesanan menjelang Natal dan Tahun Baru. Di tengah meningkatnya permintaan, hampir seluruh proses bisnisnya bergantung pada koneksi digital, mulai dari menerima pesanan melalui media sosial, berkomunikasi dengan pelanggan, mengunggah katalog produk, hingga mengatur pengiriman.
Untuk memastikan usahanya tetap berjalan lancar, perempuan yang akrab disapa Dhina ini, mengandalkan IM3 Platinum sebagai koneksi utama di rumah sekaligus tempat produksi. Dengan koneksi internet yang stabil dan cepat serta kuota besar 50 GB, aktivitas usahanya dapat berjalan tanpa hambatan, bahkan di jam-jam sibuk.
“Di periode ramai seperti ini, koneksi internet benar-benar menentukan. Kalau lambat sedikit, pelanggan bisa langsung berpindah,” ujar Dhina dalam keterangan tertulisnya.
Ia mengatakan usahanya tetap produktif dan responsif di tengah lonjakan trafik internet. Ia mengaku pada periode reguler, rata-rata omzet bulanan berada di kisaran Rp4-6 juta. Sementara pada momentum Hari Raya dapat meningkat hingga dua kali lipat.
Di sisi lain, kisah ANDAL juga datang dari para personel lapangan teknologi Indosat yang bekerja di balik layar menjaga kualitas jaringan. Selama periode libur akhir tahun, mereka tetap bertugas dengan sistem siaga untuk memastikan jaringan beroperasi optimal di berbagai titik strategis.
Salah satunya adalah Deni Rahman (35), personel lapangan yang bertugas di wilayah Jawa Timur. Bersama timnya, ia memastikan setiap potensi gangguan dapat diantisipasi dan ditangani dengan cepat agar layanan pelanggan tetap berjalan lancar.
“Bagi kami, jaringan bukan sekadar sinyal. Ini tentang memastikan orang-orang bisa tetap terhubung dengan keluarga dan pekerjaannya, Apalagi kita tahu di penghujung tahun ini, musim hujan sudah melanda bahkan hampir setiap hari. Maka, kesiagaan harus menjadi fokus utama” ungkap Deni.
