Setengah Abad Auto2000 Jatim, Konsisten Mudahkan Mobilitas AutoFamily
- Mokhamad Dofir
Surabaya, VIVA Jatim – Memasuki usia lebih dari 50 tahun sejak 1974, Auto2000 Jawa Timur terus berkomitmen memberi kemudahan mobilitas pemilik mobil Toyota di wilayahnya. Rekam jejak panjang itu menjadi bukti konsistensi layanan, reputasi positif, serta kepercayaan yang terus diberikan AutoFamily dari generasi ke generasi.
Bagi AutoFamily di Jawa Timur, kemudahan tersebut hadir melalui layanan pembelian, perawatan, hingga purna jual yang semakin lengkap. Kehadiran model elektrifikasi terbaru seperti Toyota Veloz Hybrid juga melengkapi pilihan kendaraan Toyota bagi pelanggan yang membutuhkan solusi mobilitas modern.
“Setiap tahunnya, kami dipercaya AutoFamily dalam melayani pembelian kurang lebih 20.000 mobil Toyota. Kami juga memiliki jajaran line-up mobil lengkap mulai dari jenis Internal Combustion Engine (ICE) hingga elektrifikasi. Sebagai dealer Toyota yang terpercaya dengan reputasi terbaik puluhan tahun, kami bangga dapat memberikan layanan terbaik kepada AutoFamily,” ujar Area Business Head Auto2000 Jatim-Bali Haris Prasetya di Surabaya, Sabtu, 9 Mei 2026.
Cabang tertua Auto2000 di Jawa Timur adalah Auto2000 Waru yang berdiri sejak 1974. Selanjutnya hadir Auto2000 Basuki Rahmat pada 1976 dan Auto2000 Malang Sutoyo pada tahun yang sama.
Saat ini jaringan showroom dan bengkel Auto2000 Jatim didukung 37 titik layanan yang tersebar di 23 cabang, 9 sales service point dan 5 Body Paint Center.
Kemudahan layanan juga diperkuat lewat platform digital Auto2000 Digiroom. Melalui platform tersebut, AutoFamily dapat mengakses berbagai kebutuhan otomotif kapan saja dan di mana saja, baik secara online maupun offline. Selain itu, layanan THS–Auto2000 Home Service juga semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan dengan dukungan 107 unit armada.
“Terdapat kurang lebih 400 teknisi dan 130 service advisor berpengalaman. Keahlian kami didedikasikan untuk kualitas pelayanan terbaik, diperkuat riwayat perawatan kendaraan yang terintegrasi secara nasional. Hal ini memberikan rasa nyaman ekstra untuk AutoFamily,” kata Haris.
Tak hanya itu, Auto2000 dikatakan Harris, juga menyediakan solusi otomotif menyeluruh mulai dari pembelian mobil, perawatan berkala, penggantian suku cadang, hingga layanan purna jual dalam satu ekosistem terintegrasi. Pengalaman pelanggan juga diperluas melalui fasilitas GR Zone lengkap dengan Racing Simulator di Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat yang ditujukan bagi para penggemar motorsport.