RS Premier Surabaya Berkomitmen Terus Tingkatkan Kualitas Layanan Kesehatan kepada Pasien
- Rachmad Fahrizal Tito
Surabaya, VIVA Jatim-Chief Executive Officer RS Premier Surabaya, dr. Victoria Theresa Kusumo, M.Kes., mengatakan RS Premier Surabaya berkomitmen akan terus meningkatkan layanan kepada para pasien berstandar internasional. Menurutnya kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan fasilitas, tetapi juga kompetensi tenaga kesehatan, budaya keselamatan pasien serta kolaborasi seluruh tim dalam memberikan pelayanan yang berpusat pada pasien.
Standar layanan yang diberlakukan oleh RS Premier Surabaya tersebut mendapatkan pengakuan di tingkat internasional dengan masuk dalam daftar Best Specialized Hospitals Asia Pacific 2026 yang dirilis Newsweek bersama Statista.
Dalam pemeringkatan tersebut, RS Premier Surabaya mendapat pengakuan pada empat layanan spesialis, yakni Neurosurgery (Bedah Saraf), Cardiac Surgery (Bedah Jantung), Neurology (Saraf), dan Oncology (Kanker).
Berdasarkan hasil pemeringkatan, layanan Neurosurgery menempati peringkat ke-65 di kawasan Asia Pasifik sekaligus menjadi rumah sakit terbaik di Indonesia untuk kategori tersebut.
Sementara layanan Cardiac Surgery berada di peringkat ke-67 Asia Pasifik dan juga menempati posisi pertama di Indonesia.
Adapun layanan Neurology berada di peringkat ke-88 Asia Pasifik serta menjadi yang terbaik di Indonesia. Sedangkan layanan Oncology berada di peringkat ke-82 Asia Pasifik dan menempati posisi ketiga secara nasional.
dr. Victoria Theresa mengatakan capaian tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh tenaga medis maupun nonmedis dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
"Pengakuan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan layanan kesehatan berstandar internasional bagi masyarakat," ujarnya.
Menurut dokter yang akrab disapa dr. Vicky, penghargaan tersebut semakin memperkuat komitmen RS Premier Surabaya untuk terus berinovasi, mengembangkan layanan unggulan, serta menghadirkan teknologi medis terkini.
Dengan demikian, masyarakat Indonesia dapat memperoleh layanan kesehatan berkualitas tanpa harus berobat ke luar negeri.
Pemeringkatan Best Specialized Hospitals Asia Pacific 2026 disusun berdasarkan sejumlah indikator, di antaranya rekomendasi tenaga kesehatan, kualitas pelayanan, pengalaman pasien, hingga indikator mutu rumah sakit pada masing-masing bidang spesialis.
Selain empat layanan yang mendapat pengakuan internasional, RS Premier Surabaya juga memiliki sejumlah layanan unggulan lainnya, seperti Cathlab, Prostate Cancer Center, Fetomaternal Clinic, Bedah Jantung dan Bedah Jantung Anak dengan tingkat keberhasilan mencapai 97,3 persen.
