Cara Jitu Atasi Gangguan Kenektivitas Internet Selama Mudik Lebaran

Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kominfo) RI
Sumber :
  • Istimewa

Kemenkominfo berharap masyarakat ikut memantau konektivitas menggunakan aplikasi tersebut guna membantu menjaga kualitas layanan telekomunikasi.

Selain melalui aplikasi, PMT yang beroperasi selama 24 jam dalam tujuh hari bakal memantau aduan melalui media sosial untuk memastikan kelancaran konektivitas.

"Salah satu monitoring yang dilakukan lewat PMT adalah monitoring aduan masyarakat pada media sosial. Apabila terdapat aduan masyarakat yang mengeluhkan terjadinya gangguan layanan telekomunikasi maka PMT akan menyampaikan tiket kepada operator untuk ditindaklanjuti dan dilakukan perbaikan," papar Wayan Tony.

Artikel ini telah tayang di VIVA.co.id dengan judul Warga Bisa Manfaatkan Aplikasi Sigmon Selama Mudik Lebaran