Kantor Imigrasi Surabaya Tutup 2024 dengan Capaian Kinerja Membanggakan
- Nur Faishal/Viva Jatim
Kasus lainnya yang berhasil diungkap adalah dugaan penjualan organ ginjal secara ilegal ke India di TPI Bandara Internasional Juanda. Ramdhani menambahkan bahwa kerja sama antarinstansi menjadi kunci keberhasilan ini.
Di TPI Bandara Internasional Juanda, Kantor Imigrasi Surabaya mencatat kedatangan 1.240.124 penumpang dan keberangkatan 1.132.315 penumpang sepanjang tahun 2024. Petugas juga menunda keberangkatan 1.252 penumpang yang diduga sebagai Pekerja Migran Indonesia Non-Prosedural (PMI-NP).
“Sebentar lagi, fasilitas autogate akan tersedia di TPI Bandara Juanda. Kami berharap ini dapat meningkatkan pelayanan dan mempercepat proses imigrasi, terutama pada saat libur Nataru,” ungkap Ramdhani.
Prestasi di bidang kehumasan juga membanggakan, dengan berbagai penghargaan dari Ditjen Imigrasi, termasuk juara 2 pengelolaan layanan informasi dan pengaduan masyarakat, serta juara 3 pengelolaan media eksternal.
“Inilah bukti bahwa kami berupaya untuk selalu dekat dan terkoneksi dengan masyarakat, khususnya melalui informasi yang transparan dan layanan yang responsif,” tambahnya.
Ramdhani menyampaikan tekadnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan di tahun mendatang.
“Di 2025, kami bertekad untuk menjawab tantangan zaman dengan terus berinovasi dan memberikan pelayanan keimigrasian yang adaptif, berkualitas, dan berbasis teknologi,” pungkasnya.