Melihat Kampung PLN Mobile di Desa Bulurejo Gresik, Jadi Proyek Percontohan

Gresik, VIVA Jatim – PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) bersama Iconplus meresmikan Kampung PLN mobile Iconnet di Dusun Nyanyat, Desa Bulurejo Kecamatan Benjeng, Kabupaten Gresik, Selasa, 28 November 2023. Launching PLN mobile ini kolaborasi antara PLN grup, PLN UP3 Gresik bersama Iconnet Jatim.

Diresmikannya Kampung PLN mobile ini diharapkan menjadi pilot project yang bagus, dengan begitu ke depan pengembangan Kampung PLN lainnya di seluruh wilayah Kabupaten Gresik bisa segera terealisasi.

General manajer PLN UP3 Kabupaten Gresik Andi Seno Henriatmoko mengatakan Kampung PLN mobile ini merupakan salah satu komitmen PLN dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Dengan adanya PLN mobile ini semua mudah dilakukan hanya dalam satu genggaman.

"Kalau dulu pelayanan manual, respon lama, kalau mau pasang harus kemana, nah dengan adanya PLN mobile ini semua mudah dalam satu genggaman. Kita bisa dengan mudah pasang baru lewat PLN mobile, biaya jelas dan tambah daya mudah, biaya jelas dan ada ekstra waktunya," katanya.

Ia menambahkan begitu juga dengan adanya gangguan, atau ada kegiatan. Pelanggan hanya tinggal pencet PLN mobile dan dalam waktu 30 menit, langsung mendapatkan respon, kemudian petugas akan datang ke lokasi.

"Kita ingin mempermudah pelanggan dengan PLN mobile, dalam waktu 30 menit atau 1 jam sudah selesai. Sangat mudah ketika ada informasi gangguan atau kegiatan, petugas kami akan langsung merespon," ucap Andi Seno.

Andi menambahkan, Desa Bulurejo atau Dusun Nyanyat ini sebagai pilot project untuk PLN mobile. Jika respon bagus dari masyarakat, tentu pihaknya akan melakukan perluasan ke seluruh Desa-Desa yang ada di Kabupaten Gresik.

Sementara itu, manajer bidang aktifasi dan penjualan retail PLN mobile Iconnet SBU Jawa Timur Febri Andriansyah mengatakan launching PLN mobile ini kolaborasi antara PLN grup, PLN UP3 Gresik bersama Iconnet Jatim.

"Disini PLN grup ingin menyampaikan kepada masyarakat bahwa Iconnet merupakan layanan internet dari PLN grup. Sub holding yang diwakili PLN Iconplus," ujarnya.

Iconnet sendiri tambah Febri, merupakan ekosistem dari PLN mobile, sehingga masyarakat yang ingin melakukan pendaftaran bisa mendaftar di PLN mobile. Dengan harapan, masyarakat di sekitar Kecamatan Benjeng bisa menikmati dan merasakan layanan iconnet yang handal, acordeble dan unlimited.

"Selain daripada itu, masyarakat bisa mengembangkan ekonomi warga, sehingga bisa ekonomi bisa maju. Kemudian ini bisa menjadi pilihan atau alternatif layanan internet dari kompetitor lainnya, dimana Iconnet yang terjangkau dan juga handal," ungkapnya.

Di tempat yang sama Kepala Desa Bulurejo Imam Shofyan mengaku berterimakasih kepada PLN mobile dimana Desa Bulurejo menjadi pilot project, sebagai Kampung PLN mobile satu-satunya di Kecamatan Benjeng.

"Harapan kami, akan menambah informasi dari warga tentang PLN, mulai dari tambah daya, gangguan dan lainnya. PLN mobile ini juga akan kita kembangkan ke Dusun, Desa lainnya," katanya.