Terpantau di CCTV, Eri Cahyadi Tegur Staf Main HP dan Bersandal Jepit

Wali Kota Eri Cahyadi pantai layanan publik via CCTV
Sumber :
  • IST/Viva Jatim

Jatim – Berbagai terobosan baru dilakukan Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi demi memberikan pelayanan terbaik bagi warganya. 

img_title Kasus Anak Down Syndrome Tewas, Pemkot Surabaya Beri Pendampingan Psikologis

Terbaru, semua pelayanan publik yang dilakukan jajaran Pemkot Surabaya bisa dipantau melalui monitor besar di ruang kerja Eri Cahyadi. Terobosan baru ini sudah dimulai hari ini, Kamis 3 November 2022.

Sejak pagi tadi, Eri terlihat sibuk melototi satu persatu monitor di ruang kerjanya yang berasal dari CCTV yang dipasang di seluruh pelayanan publik.

img_title Eri Cahyadi Jelaskan Alasan Ganti 13 Kepala Dinas Surabaya dalam Satu Tahun

Tampilan monitor selalu ter-update ke kondisi terkini. Mulai pelayanan publik yang ada di kantor kelurahan, kecamatan, semua Perangkat Daerah (PD) yang melakukan pelayanan publik, dan Puskesmas se-Kota Surabaya. 

Begitu melihat ada pelayanan publik yang masih antre, dan ada salah satu petugas yang hanya main handphone (HP), Eri langsung menghubungi camat atau lurahnya untuk menegur petugas yang main HP. 

img_title Ganti 13 Kepala Dinas dalam Setahun, Wali Kota Eri : Gagal Penuhi Target

Bahkan, saat itu dia menemukan salah satu petugas pelayanan memakai sandal jepit saat bekerja. Dia pun memfoto dan mengirimkan ke grup kepala PD dan memintanya untuk menegur staf tersebut.

Baca juga: Tekan Stunting dan Anemia, Surabaya Dukung Aksi Bergizi Kemenkes RI

“Inspektorat tolong turun periksa semua. Sudah saya sampaikan kepala dinas, lurah, camat kalau masih ada staf yang sandalan di kantor dalam pelayanan ke masyarakat yang aku sanksi sampean (kamu) juga lho ya,” tegas Eri di grup tersebut.

Setelah melototi layar besar dan menegur sejumlah staf Pemkot yang bertugas di tempat pelayanan publik, Eri pun mengumpulkan sejumlah kepala PD di ruang kerjanya. 

Eri meminta pelayanan publik itu diperbaiki dan tempat pelayanan publik diminta untuk segera direnovasi.

Pada kesempatan itu, Eri menjelaskan, bahwa sudah sekitar tiga bulan lebih dia memberikan pembelajaran dan ilmu kepada para camat dan kepala PD melalui program “Sambat Nang Cak Eri”. 

Dalam program tersebut, Eri memberikan berbagai solusi solutif atas semua permasalahan warga yang dikeluhkan. Berbagai langkah pun langsung dilakukan kala itu.

“Solusi solutif yang saya berikan, ilmu-ilmu yang saya berikan itu tinggal saya pantau sekarang. Jadi, saya berharap camat dan lurah itu bisa meniru apa yang saya lakukan dalam sambat,” katanya. 

Halaman Selanjutnya
img_title