Buka Cabang di Surabaya, Uhud Tour Yakin Bisa Diterima Masyarakat
- Rahmat Fajar
Surabaya, VIVA Jatim-Biro perjalanan umrah dan haji, Uhud Tour memperluas jangkauannya dengan membuka cabang di Surabaya. Berkantor pusat di Jakarta, Uhud diklaim berbeda dengan travel-travel umrah dan haji lainnya.
Pendiri Uhud Tour, Ustadz Khalid Basalamah mengatakan Uhud mengutamakan kenyamanan dan kepastian kepada jamaah. Ia mencontohkan pesawat yang akan ditumpangi atau hotel tempat menginap dipastikan sesuai dengan yang ditawarkan kepada jamaah. Pasalnya, pihak Uhud sudah memboking pesawat atau hotel tersebut sebelum ditawarkan.
"Jadi kenyamanan di atas segalanya," ujar Ustadz Khalid di sela-sela Grand Opening Uhud Tour Surabaya, di Novotel Samator Surabaya, Sabtu, 7 Desember 2024.
Uhud Tour menyediakan tiga paket mulai yang paling rendah hingga tertinggi yakni Bronze, Gold dan Platinum. Ustadz Khalid menjamin pelayanan dan fasilitas diberikan yang terbaik kepada jamaah. Selain kepastian pesawat dan penginapan, Uhud memastikan selama umrah nilai-nilai syariat dan sunah dijalankan.
Ustadz Khalid tak menampik persaingan antar biro perjalanan travel umrah dan haji sangat ketat. Namun ia menegaskan Uhud tak akan terjebak dalam persaingan tersebut. Uhud akan fokus bagaimana memberikan pelayanan bagus kepada jamaah.
"Bagi kami bagaimana kami siapin layanan terbaik. Udah nanti mereka coba sendiri," katanya.
Alasan Uhud Tour baru membuka cabang di Surabaya, menurut Ustadz Khalid karena selama ini masih fokus di Jakarta. Baru kemudian ada beberapa investor di Surabaya yang tertarik mendukung pendirian cabang Uhud Tour di Surabaya.