Telkomsel akan Optimalkan Jaringan Selama Nataru di Area Jawa Bali
- Rahmat Fajar
Surabaya, VIVA Jatim-Telkomsel mempersiapkan kesiapan jaringan agar tetap lancar pada libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Pasalnya, diprediksi akan terjadi lonjakan trafik broadband hingga 11,52 persen dibandingkan hari biasa atau 6,5 persen daripada Nataru tahun sebelumnya.
Vice President Area Network Operations Jawa Bali, Andrias Indra mengatakan Telkomsel akan memastikan agar pelanggan bisa menikmati libur Nataru dengan mudah dan nyaman. Maka jaringan di libur Nataru akan dioptimalkan.
"Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, Telkomsel berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat," ujarnya dalam jumpa pers di Surabaya, Rabu, 18 Desember 2024.
Puncak lonjakan trafik sendiri diperkirakan akan terjadi pada hari pergantian tahun 2025, dan didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 14 persen, video streaming sebanyak 6 perse , layanan komunikasi sebanyak 2 persen, online gaming sebanyak 5 persen hingga e-commerce sebanyak -22 persen.
Andrias menjelaskan Telkomsel menyiagakan 5.705 BTS untuk mendukung lonjakan trafik selama Nataru di area Jawa Bali. Kemudian Telkomsel juga melakukan optimalisasi jaringan di 140 lokasi khusus, yang terdiri dari 8 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, stasiun), 124 area spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), dan 8 area di rute mudik (jalur mudik, rest area, SPBU).
"Kami melakukan optimalisasi jaringan dengan melakukan peningkatan kapasitas 417 unit BTS 4G/LTE, penambahan 134 unit BTS 4G/LTE baru, dan penambahan 14 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), sehingga menggenapi lebih 77.246 BTS yang tersebar di Area Jawa Bali. Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas jaringan," jelasnya.
Vice President Consumer Area Jawa Bali, Suryo Hadiyanto menambahkan berbagai produk dan layanan Telkomsel akan diberikan selama libur Nataru. Termasuk berbagi dengan sesama lewat CSR.
Suryo mengatakan berbagai prodik dan layanan bernilai tambah serta promo khusus bisa didapatkan berbagai titik layanan telkomsel. Untuk mengoptimalkan layanan, kata Suryo, telkomsel membuka sembilan posko di area Jawa Bali. Di posko tersebut berbagai layanan termasuk game bisa didapatkan.
"Kami menyiapkan 9 Posko Siaga NARU di Area Jawa Bali untuk pelayanan pelanggan, penjualan produk dan layanan, hingga hiburan berupa games," pungkasnya.
