Tingkatkan Layanan Prima, BNC Hadirkan Smart Branch di Surabaya

Surabaya, VIVA Jatim – Bank Neo Commerce (BNC) meresmikan smart branch di Jalan Darmo Raya Kota Surabaya, Jawa Timur, Rabu 8 November 2023.

Pejabat Sementara (Pjs) Direktur Utama PT Bank Neo Commerce Aditya Windarwo mengatakan, hadirnya Smart branch di Surabaya ini menunjukkan konsistensi BNC dalam digitalisasi layanan setelah smart branch di Pantai Indah Kapuk dan digital lounge yang ada di kawasan perbelanjaan Ashta District 8, Jakarta.

“Smart branch BNC di Surabaya ini merupakan bentuk dari komitmen perseroan dalam melakukan pelayanan perbankan yang komprehensif dan semakin dekat dengan masyarakat," kata Aditya.

Ia menuturkan Kota Surabaya dan Jawa Timur merupakan wilayah yang sangat penting dan menjadi salah satu kawasan terbesar yang menggerakkan perekonomian Indonesia.

"Sebagai kota bisnis, Surabaya memiliki banyak sekali daya tarik yang membuat berbagai pelaku industri melakukan pengembangan usahanya di kota ini," ujarnya.

"Dalam era modern, industri perbankan mengambil peran sentral dalam aktivitas keseharian masyarakat," lanjutnya.

Menurutnya, di Surabaya sendiri, bank dimanfaatkan oleh masyarakat dalam level kebutuhan pribadi, keluarga, maupun instansi bisnis. Keberadaan layanan perbankan di Surabaya mutlak diperlukan demi keamanan dan kemudahan bertransaksi.

"Dengan konsep yang dirancang khusus, smart branch akan memberikan layanan yang kaya dengan sentuhan digital, juga menghadirkan suasana yang lebih casual dan santai, sehingga dapat memberikan neo experience atau pengalaman baru dari sisi perbankan bagi seluruh nasabah setia BNC, khususnya di Surabaya," pungkas Aditya.

Sejauh ini BNC sebagai bank dengan layanan digital tetap mempertahankan beberapa kantor cabang di beberapa kota utama. Fungsi kantor cabang ini sebagai pusat informasi bagi masyarakat yang ingin mengetahui lebih jauh tentang BNC serta berbagai layanan yang diberikan.

Sejalan dengan hal tersebut, Branch Manager Surabaya PT Bank Neo Commerce, Diana Rety Ardianingrum, berharap kehadiran smart branch ini dapat menjadi salah satu langkah BNC dalam mendukung program inklusi keuangan nasional.

“Smart branch juga sebagai pendorong semangat bagi kami, pegawai BNC di Surabaya,  untuk dapat lebih mengoptimalkan layanan perbankan bagi para nasabah dan masyarakat di Surabaya, sehingga dapat meningkatkan perputaran bisnis para nasabah kami,” katanya.