Program Loyalitas Telkomsel Prestige, Hadir dengan Layanan Spesial bagi Pelanggan
- Istimewa
Menurutnya peningkatan program Telkomsel Prestige ini tidak hanya upaya untuk memberikan apresiasi lebih kepada pelanggan setia, tetapi juga mencerminkan kesungguhandalam mengembangkan kapabilitas sumber daya manusia Telkomsel agar selalu siap menghadirkan solusi inovatif yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Untuk diketahui, para pelanggan loyal Telkomsel Prestige akan merasakan manfaat langsung yang eksklusif, mulai dari prioritas jaringan yang memberikan pengalaman koneksi lebih stabil dan optimal di area dengan trafik tinggi. Kemudian mendapatkan layanan prioritas dalam antrian pusat layanan pelanggan Telkomsel, seperti GraPARI dan Call Center, hingga mendapatkan Personal Assistant untuk membantu setiap kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan efisien.
Tak hanya itu, untuk mendukung pengalaman gaya hidup dan hiburan pelanggan, pengguna Telkomsel Prestige juga akan mendapatkan manfaat langsung pembelian tiket bulanan buy 1 get 1 di CGV, diskon khusus bagi para penggemar golf, seperti potongan 20 perse di Golf Driving Range Hosel Bistro Yogyakarta dan 25 persen di Bali International Golf serta Royal Golf Halim.
Pun bagi pelanggan yang gemar bepergian, tersedia akses gratis ke Airport Lounge domestik bagi pelanggan Diamond, dan diskon 50 persen untuk pelanggan Platinum, termasuk lounge di Malaysia dan Singapura.
Sementara untuk benefit kuliner, pelanggan dapat menikmati beragam manfaat, seperti Prestige Latte & Cake di Excelso dan voucher bulanan senilai Rp100.000 di restoran Kintan dan Pepper Lunch. Semua keistimewaan ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan layanan premium yang holistik dan memuaskan bagi para pelanggan.
Telkomsel juga akan memperkenalkan GraPARI Prestige di beberapa kota besar seperti Batam, Jakarta, dan Surabaya. Saat ini, GraPARI Prestige baru tersedia di kota Batam. GraPARI Prestige ini, pelanggan dapat menikmati antrian prioritas dengan suasana yang lebih nyaman, disertai berbagai fasilitas tambahan meliputi camilan, kopi, sofa yang lebih nyaman, photobox, kursi pijat, serta mesin Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) yang dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih interaktif dan menyenangkan.
Di samping itu, Program Telkomsel Prestige dirancang khusus bagi pelanggan yang telah memanfaatkan berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel, baik Prabayar maupun Halo (Pascabayar), dengan masa berlangganan minimal enam bulan. Melalui program ini, Telkomsel memberikan berbagai keuntungan serta nilai tambah yang disesuaikan dengan pola penggunaan pelanggan dalam periode tertentu.
