KAI Daop 9 Berikan Makanan kepada Penumpang KA yang Terdampak Banjir di Grobogan
- KAI Daop 9
KA Pandalungan mengalami keterlambatan sekitar lima jam, sementara KA Blambangan Ekspres terlambat sekitar 2,5 jam di stasiun tujuan.
"Apabila kereta api mengalami keterlambatan lebih dari satu jam sebelum keberangkatan, penumpang dapat membatalkan tiket dan uang tiket akan dikembalikan 100 persen, kecuali untuk bea pemesanan," tambahnya.
Cahyo juga menyampaikan permohonan maaf kepada penumpang yang mengalami ketidaknyamanan akibat keterlambatan ini. Ia menegaskan bahwa keterlambatan tersebut disebabkan oleh kondisi banjir yang berada di luar kendali pihak KAI.
Namun, KAI tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, termasuk memastikan kenyamanan penumpang selama situasi tersebut.
Dari 24 perjalanan kereta api yang dilayani di Daop 9 Jember setiap harinya, hanya empat perjalanan yang terganggu oleh banjir, yaitu KA Pandalungan dan KA Blambangan Ekspres. Sementara itu, 20 perjalanan kereta api lainnya berjalan normal.
Keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap operasional KAI. Oleh karena itu, pihak KAI terpaksa menutup jalur yang terdampak hingga kondisi dipastikan aman untuk dilalui.
"Kami berkomitmen untuk segera memulihkan jalur yang terdampak, dengan dukungan penuh dari tim tanggap darurat dan terus bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk Kementerian PUPR, DJKA, dan pemerintah daerah," ujar Cahyo.
