Sidak ke Kelurahan, Eri Cahyadi Minta Ruang Pelayanan Dibuat Modern

“Jangan tempat duduk plastik kayak gitu. Nanti dibandingkan sama mal pelayanan publik (Siola) itu, konsepnya dijadikan satu. Nanti dibangun dulu di Kelurahan Tandes, nanti lainnya mengikuti seperti itu,” tuturnya. 

Keluhan Layanan KTP

Setelah dari kantor Kelurahan Tandes, keesokan harinya, Eri sidak ke kantor Kelurahan Karah, Kecamatan Jambangan. Di lokasi, Eri mendapati ada yang mengeluhkan soal pelayanan KTP dan administrasi kependudukan (Adminduk) yang tidak bisa diproses di kelurahan. 

Mendapati hal itu, Eri menghubungi Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan Pendaftaran Penduduk, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya, agar pelayanan di KTP dan Adminduk harus tuntas di kelurahan. 

Baca juga: Target Eri Cahyadi: 2023 Kemiskinan di Surabaya Wajib Tuntas!

“Saya sudah bilang lho, harus berhenti di kelurahan lho ya. Saya nggak mau tahu, pokoknya sebulan ini (pengurusan KTP dan adminduk) harus berhenti di kelurahan,” tegasnya. 

Eri tidak ingin, sampai ada warga yang ingin mengurus KTP dan adminduk di-pingpong oleh petugas kelurahan. 

Halaman Selanjutnya

“Kasihan lah sudah sepuh - sepuh (tua-tua) gitu masa habis dari kelurahan, malah disuruh ke kecamatan,” pungkasnya.