PT Comtronics Systems Buka Kantor Baru di Jabodetabek, Usaha Tingkatkan Pelayanan Internet Handal
- Nur Faishal/ Viva Jatim
Jakarta,VIVA Jatim-PT. Comtronics Systems membuka kantor barunya di bilangan Matraman Jakarta pusat. Comtronics membutuhkan kantor perwakilan baru untuk wilayah Jabodetabek.
Pembukaan kantor baru ini bertujuan untuk memberikan ketersediaan layanan internet yang handal yang menjadi kebutuhan vital bagi masyarakat sehingga bisa terus memberikan memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Direktur Comtronics Systems, Hartono Chandra mengatakan, selama ini Comtronics selalu berusaha untuk memberikan layanan terbaiknya kepada pelanggan.
Saat ini, jumlah pelanggan B2B dan B2C yang loyal menggunakan Comtronics terus mengalami peningkatan. Diharapkan dengan adanya kantor tersebut membuat pelayanan Comtronics kepada pelanggannya dapat terus dipertahankan.
"Kami percaya solusi yang kita berikan akan membuat pelanggan maju dan berkembang. Ketika pelanggan maju dan berkembang, Comtronics juga turut tumbuh dan berkembang. Tanpa pelanggan yang loyal, niscaya Comtronics akan tumbuh. Komitmen Comtronics akan terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan," ungkapnya.
Lebih lanjut ia mengatakan dengan adanya kantor cabang, ketika ada gangguan atau kendala yang dialami pelanggan, Comtronics dapat langsung dan cepat memberikan solusi penanganannya.
"Teknisi kita selalu standby di kantor untuk memberikan bantuan ketika pelanggan mengalami kendala,”kata Hartono.
Setiaji, Chief Project Officer Comtronics mengatakan, sampai saat ini Comtronics sudah melayani pelanggan B2B dan B2G di wilayah Bandung, Jabodetabek, Medan, Cikarang serta Bali. Diharapkan dalam waktu yang tak lama lagi Comtronics dapat hadir dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat di wilayah Balikpapan.
“Dengan layanan yang prima dan kedekatan dengan pelanggan selama ini, Comtronics optimis target tersebut dapat terpenuhi. Kalau pelanggan kita bertambah pastinya Comtronics akan menambah jumlah teknisi,”terang Setiaji.
Saat ini Comtronics sudah memiliki tidak kurang dari 500 pelanggan B2B. Sedangkan untuk B2G Setiaji mengklami memiliki pelanggan tak kurang dari 100 pelanggan. Mereka terdiri dari kementerian lembaga, pemda, pemkot atau pemkab yang berada di wilayah Jabodetabek, Medan, Bali dan Bandung.
“Dari pelanggan yang ada mayoritas market Comtronics masih berada di wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat. Kami optimis dapat menambah pelanggan di luar Jabodetabek dan Jawa Barat. Dengan memberikan solusi lengkap Comtronics percaya dapat merebut pangsa pasar di segment B2B dan B2G yang belum tergarap sempurna oleh operator lain,”pungkas Setiaji.