Pasar Asuransi di Jatim Tinggi, Qoala Plus Berkomitmen Akan Terus Berinovasi

Surabaya, VIVA Jatim-Qoala Plus mendorong para mitra meraih kesuksesan yang lebih besar pada tahun 2025. Qoala Plus juga berkomitmen terus berinovasi. Harapannya bisa ikut membantu membangun industri asuransi di Jawa Timur lebih cerah.

Salah satu langkah yang dilakukan Qoala Plus di awal tahun2025 yakni dengan menggelar Boost Up Vision Roadshow "Challenge the Limit, Achieve Big!", di Surabaya. Qoala menginginkan mitra bisa lebih berani menetapkan target tinggi untuk meraih kesuksesan besar.

Director of Business Qoala Plus, Tirto Utoma bangga dengan kolaborasi yang terjalin baik dengan para mitra selama ini. Hal tersebut membuat Qoala Plus di Jatim memperoleh pencapaian bagus pada tahun 2024.

"Kerja keras Mitra, tim, dan partner asuransi kami telah mendorong pertumbuhan yang signifikan," ujarnya dalam keterangan tertulisnya, Kamis, 6 Februari 2025.

Pada tahun 2024, Qoala Plus memiliki lebih dari 4,000 Mitra di setiap kota dan kabupaten di Jatim dengan produk asuransi kendaraan bermotor menjadi yang paling banyak diterbitkan. Pencapaian ini membuktikan meningkatnya antusiasme masyarakat terhadap solusi asuransi Qoala Plus dan meningkatnya literasi masyarakat Jatim terhadap asuransi.

Di Surabaya, berdasarkan data BPS Kota Surabaya tahun 2024 menunjukkan bahwa terdapat 10,75 persen masyarakat Kota Surabaya yang memiliki jaminan kesehatan swasta. Sementara itu persentase kepemilikan jaminan kesehatan dari pemerintah sebesar 87,38 persen.

Masyarakat yang sama sekali belum memiliki jaminan kesehatan sebesar 5,25 persen. Situasi ini, kata Tirto, menunjukkan bahwa Mitra Qoala Plus memiliki potensi pasar yang sangat besar. Sehingga lebih leluasa untuk lebih masif lagi meningkatkan literasi asuransi terlebih mengingat Jatim memiliki jumlah penduduk terbesar kedua di Indonesia.

Sementara data OJK menunjukkan sektor perasuransian di Jatim mengalami tren positif terutama pada asuransi jiwa dan asuransi umum yang mencatatkan pertumbuhan signifikan. Hingga September 2024, akumulasi pendapatan premi asuransi jiwa mencapai Rp11,72 triliun, meningkat 26,65 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (yoy). Sementara itu, pendapatan premi asuransi umum juga mengalami peningkatan sebesar 13,82 persen (yoy), mencapai Rp3,31 triliun.

Pertumbuhan ini menunjukkan meningkatnya kesadaran masyarakat di Jatim terhadap pentingnya perlindungan jiwa, serta meningkatnya permintaan akan perlindungan terhadap aset dan risiko kerugian lainnya.

Tirto mengatakan Qoala Plus akan terus berinovasi, khususnya mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat. Termasuk mengupdate teknologi untuk mendorong pertumbuhan pasar yang dapat mendukung pertumbuhan ekonomi digital serta memberikan perlindungan finansial lebih baik bagi masyarakat.

Tirto menerangkan pencapaian Qoala Plus di tahun 2024 banyak datang dari dua sektor bisnis, yakni asuransi kendaraan bermotor dan asuransi kesehatan kumpulan, yang fokus meningkatkan pelayanan bagi mitra dan nasabah melalui penggunaan teknologi dan data.

Lebih lanjut, Tirto mengatakan pada tahun 2025, pengoptimalan penggunaan AI dalam mendukung operasional dilakukan sebagai salah satu inovasi. Selain itu, kerjasama yang lebih erat dengan mitra asuransi terpercaya pun dilakukan.

"Qoala Plus berharap dapat terus tumbuh seiring dengan kesuksesan Mitra Qoala," kata Tirto.

Menurutnya rangkaian kegiatan edukatif dipersiapkan Qoala untuk meningkatkan kualitas mitra agar lebih komprehensif dalam memahami produk. Di samping itu juga dapat beradaptasi dengan berbagai perubahan teknologi dan digitalisasi, hingga mampu mengevaluasi strategi.

"Seluruhnya untuk berkontribusi dan memberikan dampak positif bagi industri asuransi khususnya pertumbuhan ekonomi digital di Jawa Timur," tutur Tirto.